LINEから予約
診療メニューや日時を選び、予約内容をスマホで確認できます。
患者さま向けオンライン診療案内
LINEで予約して、おうちで診療準備。
医療機関から案内された LINE から、予約、問診、確認コード、 オンライン診療の入室案内までをスマホで確認できます。 診療前後のアンケートや患者さま向けメモも、必要に応じて同じ画面で確認できます。
MyPage
本日のオンライン診療
予約
6月18日 10:30
確認コード A4K9
問診
入力済み
医療機関が確認します
入室
時間になったら表示
カメラ・マイクを確認
オンライン診療に入室
できること
予約から入室案内まで、スマホで確認できます。
患者さまが迷いやすい準備を、LINE と MyPage の流れで整理します。
問診を先に送信
症状や相談内容を診療前に入力し、必要な確認を進められます。
入室案内を確認
予約時間、確認コード、オンライン診療の入室ボタンを見られます。
支払い案内も一緒に
医療機関が設定している場合、カード決済の案内を同じ画面で確認できます。後払いには対応していません。
アンケート・メモ
診療前後の確認、アンケート、患者さま向けメモも同じ導線で確認できます。
来院時の確認
医療機関が設定している場合、QRチェックインなどの来院確認にも利用できます。
こんな時に
通院の前に、オンラインで相談できるか確認したい方へ。
対象となる診療内容は医療機関ごとに異なります。案内されたページの内容を確認してから予約してください。
通院前に、オンラインで相談できるか確認したい
再診や経過確認を、移動時間を減らして受けたい
診療前に症状、写真、問診内容を落ち着いて送っておきたい
予約、問診、入室案内を LINE でまとめて確認したい
流れ
はじめてでも、4つのステップで準備できます。
診療内容によって必要な入力項目は変わります。画面の案内に沿って進めてください。
STEP 1
LINEから予約
医療機関の案内に従い、診療メニューと希望日時を選びます。
STEP 2
問診・同意を入力
症状、相談内容、必要な同意事項をスマホで確認します。
STEP 3
準備をチェック
確認コード、支払い案内、カメラ・マイクの準備を確認します。
STEP 4
時間になったら入室
予約時間に MyPage からオンライン診療へ進みます。
画面イメージ
MyPageで予約、確認コード、入室案内をまとめて確認。
患者さま側の画面では、予約内容、決済案内、オンライン診療への入室導線をスマホで確認できます。
予約内容と確認コード
問診・同意の提出状態
決済案内と入室ボタン
受診場所
自宅や職場など、通信環境が安定し、落ち着いて話せる場所で準備してください。
必要なもの
スマートフォン、LINE、カメラ・マイク、医療機関から案内された確認情報を用意します。
注意事項
緊急症状やオンライン診療が適さない場合は、医療機関の指示に従ってください。
よくある質問
予約前に気になること
実際の診療内容、費用、薬の受け取り方法は、導入している医療機関の案内が優先されます。
LINEだけで診療が完了しますか？
予約や案内は LINE 導線で確認できますが、診療の可否や診療方法は医師・医療機関の判断に従います。
支払い方法は選べますか？
医療機関が設定している支払い方法に従います。カード決済案内を表示できる場合がありますが、後払い決済には対応していません。
薬はどのように受け取りますか？
薬の受け取り方法は医療機関・薬局の案内に従って確認してください。オンライン診療だけで薬の処方を保証するものではありません。
オンライン診療が向かない場合はありますか？
あります。症状や診療内容によっては、対面診療や別の受診方法を案内される場合があります。
Start
予約、問診、入室案内まで、スマホでそのまま進めます。
実際の診療、費用、薬の受け取り、緊急時対応は各医療機関の案内に従ってください。後払い決済には対応していません。