DENTIST MS PLATFORM

LINE予約から、次回来院のご案内まで。

患者様は、使い慣れたLINEからご本人やお子さまの予約を簡単に操作。診療所は、予約確認、患者管理、来院後のご案内を一つの管理画面で進められます。

  • LINEで予約・変更・取消
  • 本人/お子さまの家族管理
  • 次回来院案内から再予約
歯科診療所の受付で、患者様がスタッフとLINE予約画面を確認する様子

患者様はLINEから

受診するご家族を選んで、そのまま予約

家族予約

ご家族

画面イメージ

林 花子

本人

次回予約:8月20日 定期検診

林 太郎

お子さま

次回予約:8月28日 クリーニング

既存データとの連携

今の患者台帳と予約方法を、捨てずにつなぐ。

最初に確認するのは「患者データ」「予約管理」「LINE公式アカウント」の3点です。小さなサンプルで項目を合わせ、診療所が結果を確認してから試運転します。

データ連携の進め方を体験

CSV・Excel

患者・予約データを、追加・更新・重複候補のプレビュー後に確認します。

既存の予約システム

予約の確認・更新が自動で行えるかを確認し、二重予約を防げる連携方法を決めます。

紙・PDF

デジタル出力がない場合の救援経路です。OCRは人が校正する入力補助に限定します。

二重予約を防ぐことを最優先にします。

現在の予約システムと自動連携できるかを先に確認します。連携できない場合は、診療所がLINE予約用に確保した空き枠だけを公開し、既存予約と重ならない運用から始めます。

予約から次回来院まで

予約して終わらない、再来院までの一つの流れ。

LINE を入口に、患者選択、予約、来院、定期検診のご案内、再予約までを診療所単位で管理します。

LINEから来院予約

受診する方、診療メニュー、日時の順に選ぶだけ。予約の変更やキャンセルも同じ画面で行えます。

患者・家族管理

LINEアカウントと患者を分離し、本人・お子さま・被後見人を一つの連絡先から管理します。

定期検診・次回来院のご案内

診療後に「明日」「3週間後」「3か月後」などの時期を登録し、LINEでご案内して再予約につなげます。

既存患者との安全な連携

患者番号、生年月日、電話番号末尾を使い、診療所ごとの患者記録とLINE利用者を確認します。

初期導入でできること

初期導入では、LINE予約、患者/家族管理、予約確認、定期検診・次回来院のご案内を提供します。電子カルテや既存予約システムとの連携範囲は、診療所の現在の運用を確認したうえで決定します。保険請求や診療記録の作成は対象外です。